管理者们如今拥有空前的决策能力。他们不仅认识到人类判断的局限性，还掌握着海量的客户和产品数据，更可以借助人工智能以前所未有的速度分析、总结和综合信息。然而，随着决策重心从直觉不可避免地转向数据，企业需要警惕新的风险。
丰田研究所的琳达·张及其合著者在一篇近期论文中，揭示了一种被称为“量化痴迷”（Quantification Fixation）的认知偏差。过度依赖数据做决策的危险早已为人所知，这种现象有时被称为麦克纳马拉谬误（McNamara fallacy），这一术语源自一位美国国防部长在评估越南战争时过分依赖误导性的量化指标。张女士的研究团队进一步阐释了人们为何会过分迷信数字。
本文由未来学人编译，原文作者：The Economist，审校排版：从林，点击查看原文链接
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