网约车公司Lyft同意支付210万美元来解决联邦贸易委员会(FTC)关于其司机收入虚假宣传的指控。
FTC指控Lyft在2021和2022年的广告中宣传的小时收入数据,实际上是基于前20%司机的收入水平,这导致大多数司机的收入被高估了多达30%。而且,广告中提到的收入还包括了小费,司机们通常认为这些小费是额外收入,而不是他们每小时工资的一部分。
此外,Lyft在“收入保证”的宣传上也让很多司机产生了误解。许多司机认为这是额外的奖金,实际上它只是当司机的收入低于保证金额时,Lyft补充的差额。Lyft在其博客中表示,达成和解是因为公司重视透明度,并希望维护与社区的信任。 [原文链接]