访谈记录最大的浪费,不在于问题问得不够深,而在于结果只停留在录音和逐字稿里,没有进入团队可检索、可拼接、可引用的知识层。
- 先拆分原话与结论,避免“解释”污染素材。
- 再给每张卡片补上场景、角色、触发条件和行动建议。
- 最后建立统一标签,让不同项目之间也能复用。
当卡片足够稳定时,它会成为选题库、产品需求池和销售材料之间的公共底座。
访谈记录最大的浪费,不在于问题问得不够深,而在于结果只停留在录音和逐字稿里,没有进入团队可检索、可拼接、可引用的知识层。
当卡片足够稳定时,它会成为选题库、产品需求池和销售材料之间的公共底座。
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